หากคุณพบว่า Fitbit ของคุณหยุดทำงานหรือสายหลุด อย่าเหงื่อออก ขอบคุณโปรแกรมการรับประกันที่ยอดเยี่ยมของ Fitbit คุณจะกลับมามีเหงื่อออกจากการออกกำลังกายแทนที่จะต้องเครียดในเวลาไม่นาน!
คุณควรได้รับหนังสือเล่มเล็กพร้อม Fitbit ของคุณซึ่งครอบคลุมคำแนะนำด้านความปลอดภัยและข้อเสนอการรับประกันแบบจำกัดของ Fitbit สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของตน คุณสามารถค้นหาข้อมูลเดียวกันได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา นี่คือรายละเอียดข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่คุณจำเป็นต้องทราบหากต้องการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน Fitbit ของคุณ
ข้อมูลการรับประกัน Fitbit ที่สำคัญ
ข้อเสนอ Fitbit การรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปี ให้กับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ Fitbit เดิม โดยรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะปราศจากข้อบกพร่องในด้านวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติเป็นระยะเวลาหนึ่งปี Fitbit จะไม่รับประกันความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสม การรับประกันแบบจำกัดไม่ครอบคลุมข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ฝังอยู่ในผลิตภัณฑ์หรือโดยบริการของ Fitbit
ข้อเสนอ VPN: ใบอนุญาตตลอดชีพราคา แผนรายเดือนราคา และอีกมากมาย
ขอเป็นภาษาอังกฤษอีกครั้งได้ไหม
Fitbit จะเปลี่ยนหรือแก้ไขความเสียหายจากการสึกหรอตามปกติของตัวติดตามของคุณภายในหนึ่งปีนับจากวันที่คุณซื้อ ซึ่งหมายความว่าจะไม่ครอบคลุมความเสียหายทางกายภาพที่เกิดขึ้นเนื่องจากคุณ เช่น วิ่งชน Fitbit กับเครื่องเป่าหิมะโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหาใดๆ กับแอป Fitbit บนโทรศัพท์หรือแดชบอร์ดเว็บไซต์ Fitbit การรับประกันจะไม่ครอบคลุม อันที่จริง ซอฟต์แวร์บนสายรัดข้อมือของคุณยังไม่ครอบคลุม เฉพาะฮาร์ดแวร์เท่านั้น นี่เป็นการรับประกันที่จำกัดมาก เช่นเดียวกับชื่อที่แนะนำ และครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องของผู้ผลิตเท่านั้น
ทำไมฉันถึงเคยใช้สิ่งนี้?
นั่นเป็นคำถามที่ถูกต้อง สาเหตุหลักที่คุณต้องการใช้การรับประกันนี้คือหากสายรัดบนสายรัดข้อมือของคุณชำรุดหรือสึก อีกเหตุผลหนึ่งที่ใช้การรับประกันนี้คือหากหน้าจอของคุณมัวหรือไม่สว่าง บางทีแบตเตอรี่อาจไม่อยู่นานเท่าที่เคย มันหยุดทำงานตรงๆ ทั้งหมดเป็นเหตุผลที่ถูกต้องในการส่งกลับไปที่ Fitbit เพื่อขอรับการรับประกัน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันซื้อของฉันผ่าน eBay คนขายบอกว่าเป็นของใหม่แกะกล่อง ประกันจะยังใช้อยู่ไหม?
น่าเสียดายที่ eBay อาจไม่ใช่แหล่งที่เชื่อถือได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับความคุ้มครองตามการรับประกัน เนื่องจาก Fitbit ต้องการดูหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จ เพื่อทราบวันที่ซื้อ คุณจึงจำเป็นต้องให้ผู้ขายส่งข้อมูลทั้งหมดพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิมให้กับคุณ มีความเสี่ยงอย่างแน่นอนที่จะเข้าสู่เส้นทางของ eBay ดังนั้นให้ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
ฉันขอขยายเวลาการรับประกันได้หรือไม่
Fitbit เองไม่ได้ให้การรับประกันแบบขยายเวลาใด ๆ แต่ผู้ค้าปลีกหลายรายจะทำ หากคุณกังวลว่าจะได้รับการคุ้มครองนานกว่าหนึ่งปี หรือมีแผนการคุ้มครองที่ดีกว่า เราขอแนะนำให้คุณเลือกซื้อสินค้า จำได้ดีคือ Amazon เสนอการรับประกันเพิ่มเติมผ่าน Square Trade . มันเริ่มทำงานหลังจากการรับประกันของผู้ผลิตและอาจคุ้มค่าที่จะดู
ฉันจะเคลมประกันกับ Fitbit ได้อย่างไร?
หาก Fitbit ของคุณมีปัญหาและคุณต้องการเรียกร้องการรับประกัน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือติดต่อ รองรับ Fitbit ผ่าน Twitter อีเมล โทรศัพท์ หรือแชทสด จากนั้นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะขอรายละเอียดบัญชี Fitbit ของคุณและต้องการทราบว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาอะไร
จากนั้นพวกเขาอาจจะขอให้คุณส่งอุปกรณ์ไปทางไปรษณีย์ในบรรจุภัณฑ์เดิมหรือบรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัยสำหรับการขนส่ง Fitbit ไม่ได้ประมาณการว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการเรียกร้องการรับประกันโดยเฉลี่ย แต่ก็ไม่บ่อยนักที่จะเตรียมพร้อมที่จะไม่มี Fitbit ของคุณสักระยะ
Fitbit
หลัก
ฮับ usb 3.0 ที่ดีที่สุดประจำปี 2560
- คู่มือผู้ซื้อ Fitbit
- คู่มือผู้ใช้ Fitbit
- Fitbit ที่ดีที่สุดที่จะซื้อ
- Fitbit News
- Fitbit Forums
- ซื้อใน Amazon